今年以來，蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道車坊社區(qū)結合社區(qū)現(xiàn)狀全面推進“精網(wǎng)微格”治理模式，通過深化黨建引領，加強區(qū)域黨建聯(lián)建工作，將黨組織觸角延伸到最基層，全面強化了網(wǎng)格治理效能與服務功能。
堅持“黨建+網(wǎng)格”，織密基層治理“微單元”
車坊社區(qū)黨支部堅持把黨組織建在網(wǎng)格上，通過構建“社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—微網(wǎng)格聯(lián)絡員”的組織架構，將治理觸角延伸至小區(qū)、樓棟。依托“精網(wǎng)微格”，將原有網(wǎng)格細分為若干個“微網(wǎng)格”。由社區(qū)“兩委”成員擔任網(wǎng)格長，吸納黨員骨干、居民小組長、紅色管家志愿者擔任微網(wǎng)格聯(lián)絡員。微網(wǎng)格聯(lián)絡員每日對責任片區(qū)開展巡查走訪，重點關注環(huán)境衛(wèi)生、公共設施、安全隱患等動態(tài)問題，每月完成對網(wǎng)格內(nèi)住戶形成覆蓋走訪，動態(tài)更新“民情底冊”，并由社區(qū)黨組織牽頭，聯(lián)動城管、公安、物業(yè)、淞濤工作站、其他共建單位等力量，截止到今年4月中旬，幫助化解了居民反映的樹木遮擋采光、小區(qū)亂停車、亂貼小廣告等多樣化問題，形成“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的工作閉環(huán)。
強化“聯(lián)動+議事”，提升網(wǎng)格治理“硬實力”
針對老舊小區(qū)（鴻?；ㄔ贰Ⅷ欗樆ㄔ罚┰O施老化等“頑疾”，車坊社區(qū)依托“精網(wǎng)微格”機制，建立了“民意收集—分類處置—問題化解—反饋評價”的閉環(huán)流程，變“被動應對”為“主動治理”。今年以來，社區(qū)通過線上線下相結合的方式，線下依托網(wǎng)格進行上門走訪，利用居民議事會、網(wǎng)格聯(lián)席會常態(tài)化開展“網(wǎng)格懇談”，廣泛收集了各類訴求20余條。線上則依托“紅色管家”平臺、網(wǎng)格微信群、知社區(qū)短信發(fā)送等形式動態(tài)收集居民訴求。訴求登記過后，社區(qū)通過對收集問題進行分類處置，簡單問題“網(wǎng)格自辦”，復雜問題“社區(qū)協(xié)辦”，“疑難問題“街道聯(lián)辦”，確保件件有著落、事事有回音。
聚焦“需求+服務”，繪就民生幸?！拔嬀怼?/font>
車坊社區(qū)堅持以群眾需求為導向，將“精網(wǎng)微格”工作落實到服務群眾的“最后一米”，特別注重對重點人員的精準管理和關愛服務。社區(qū)依托精網(wǎng)微格機制，定期開展對社區(qū)低保家庭、獨居老人、困境兒童、精障患者、矯正幫教對象等重點人員的走訪工作，今年一季度共開展慰問幫扶、適老化改造、微心愿、獎補申請等服務工作30余項，并通過建立動態(tài)管理臺賬，及時動態(tài)掌握重點人群需求。同時，社區(qū)還聚焦“一老一小”及新業(yè)態(tài)群體，盤活社區(qū)閑置空間，打造了“鴻順花苑游樂園”“暖新驛站”等海棠紅幸福里活動陣地，常態(tài)化開展了各類惠民服務活動，不斷提升居民幸福感。
下一步，斜塘街道車坊社區(qū)將深化區(qū)域黨建合作，創(chuàng)新探索“精網(wǎng)微格”工作模式，不斷完善“網(wǎng)格吹哨、部門報到”機制，做好巡查走訪、問題上報、跟進處理、矛盾化解的閉環(huán)管理，實現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、訴求高效響應，推動從解決“一件事”向解決“一類事”延伸，提升源頭治理能力。
編輯 孫香蕓 錢旻鈺
2026年4月30日
