
盛夏酷暑,廣大快遞、物流騎手奔波在城市配送一線,用汗水保障居民生活便利與產業流通順暢。為切實做好高溫時節新就業形態勞動者權益保障,從源頭壓降欠薪糾紛、規范行業用工秩序,近日,園區勞動監察大隊聯合市勞動保障維權中心、市郵政管理局、園區政法委社會工作辦公室,邀請15家快遞物流企業一級承包商,召開快遞物流行業勞動權益保障專題座談會,面對面問診用工難題,既為一線勞動者筑牢權益保障防線,也為企業明確合規經營指引。

會上,人社部門結合2025至2026年行業勞動糾紛數據,梳理當前突出用工風險,提醒企業及各服務網點負責人嚴把入職關口,與勞動者書面明確約定薪資計價、考核獎懲、發薪周期、申訴渠道等關鍵內容;搭建從網點至總部的多級訴求響應機制,引導薪酬、扣款、離職等爭議在企業內部閉環處置,從源頭減少外部投訴線索;進一步細化離職結算流程,對勞動者離職無法即時結清薪資的情形,主動出具書面薪資結算憑證,清晰列明應發工資金額、扣款明細、款項發放日期及對接負責人聯系方式,從而減少離職結算類糾紛數量。
園區社工辦通報今年以來園區快遞行業糾紛高發類型,并介紹今年街道社區與快遞網點的幫扶結對計劃,明確要求各企業和網點在當前高溫酷暑階段,務必配齊飲用水、防暑藥品等物資,充分做好勞動者的心理關懷與情緒疏導,在極端高溫時段合理縮減配送任務,全力守護勞動者身體健康。
市郵政管理局充分肯定園區快遞物流行業企業保民生、穩就業、暢產業循環的重要作用,指導與會企業在支付快遞員派送費環節,應嚴格按照行業管理規定落實“派費直達快遞員”政策,防范派費截流導致的勞動報酬拖欠。
下一步,園區各職能部門將持續為快遞小哥勞動權益筑牢屏障,推動園區快遞物流行業規范發展,擦亮和諧勞動關系園區名片。